TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN
Tiếp tục phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân đầy đủ các nội dung về thực hiện công khai thủ tục hành chính, công khai kết quả giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.
Việc công khai kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được UBND xã quan tâm thực hiện đúng quy định; duy trì công khai bằng hình thức công khai trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, trên Trang thông tin điện tử xã.
KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ THỰC HIỆN CÔNG KHAI TIẾN ĐỘ, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT
1. Việc công khai số lượng TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận
Ủy ban nhân dân xã thường xuyên chỉ đạo các công chức chuyên môn thường xuyên rà soát, cập nhật các TTHC mới ban hành, sửa đổi, bổ sung để kịp thời cập nhật, công khai TTHC thuộc phạm vi, thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết.
Đến nay, sau khi rà soát, số lượng TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận của Ủy ban nhân dân xã là 129 TTHC và 44 TTHC liên thông.
Việc công khai quy trình nội bộ giải quyết TTHC:
- 07 quy trình hệ thống.
- 15 quy trình nội bộ
- 134 quy trình giải quyết TTHC với 13 lĩnh vực.
2. Kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận của cấp xã
Trong tháng 4 năm 2024, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND xã và đã tiếp nhận tổng cộng 67 hồ sơ, số hồ sơ đã giải quyết 67 hồ sơ, trong đó số hồ sơ đúng hạn 67 hồ sơ đạt 100% (gồm 59 hồ sơ trực tuyến, đạt 86,6% và 08 hồ sơ trực tiếp đạt 13,4%). Cụ thể:
Chứng thực: 14 hồ sơ, trong đó trực tuyến 14 hồ sơ.
Hộ tịch: 45 hồ sơ, trong đó trực tuyến 45 hồ sơ
Bảo trợ xã hội (cấp huyện): 07 hồ sơ
Đất đai (cấp huyện): 01 hồ sơ.
3. Việc thực hiện Thư xin lỗi trong giải quyết TTHC
Trong tháng 4/2024, Ủy ban nhân dân xã không có hồ sơ nào bị quá hạn và trễ hạn theo quy định nên không có thư xin lỗi.
ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT
Được sự quan tâm chỉ đạo của Đảng uỷ xã, sự giúp đỡ của các phòng, ban chuyên môn của huyện và sự phối hợp chặt chẽ của các cán bộ công chức UBND xã mà công tác tiếp nhận, giải quyết và công khai TTHC được kết quả tốt.
Tăng cường giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn cho cá nhân, doanh nghiệp theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; nhân sự làm việc tại Bộ phận Một cửa xã thường xuyên được kiện toàn, củng cố; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.
Tuy nhiên, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích không có vì người dân, tổ chức vẫn còn thói quen nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tiếp.