Nhằm thực hiện tốt quy định về thực hiện công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao Chỉ số cải cách hành chính của huyện hàng năm và gia tăng tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp, Ủy ban nhân xã báo cáo kết quả giải quyết TTHC tháng 5 năm 2024 như sau:
TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN
Tiếp tục phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân đầy đủ các nội dung về thực hiện công khai thủ tục hành chính, công khai kết quả giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.
Việc công khai kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được UBND xã quan tâm thực hiện đúng quy định; duy trì công khai bằng hình thức công khai trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, trên Trang thông tin điện tử xã.
KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ THỰC HIỆN CÔNG KHAI TIẾN ĐỘ, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT
1. Việc công khai số lượng TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận
Ủy ban nhân dân xã thường xuyên chỉ đạo các công chức chuyên môn thường xuyên rà soát, cập nhật các TTHC mới ban hành, sửa đổi, bổ sung để kịp thời cập nhật, công khai TTHC thuộc phạm vi, thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết.
Đến nay, sau khi rà soát, số lượng TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận của Ủy ban nhân dân xã là 129 TTHC và 44 TTHC liên thông.
Việc công khai quy trình nội bộ giải quyết TTHC:
- 07 quy trình hệ thống.
- 15 quy trình nội bộ
- 134 quy trình giải quyết TTHC với 13 lĩnh vực.
2. Kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận của cấp xã
Trong tháng 5 năm 2024, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND xã và đã tiếp nhận tổng cộng 80 hồ sơ, số hồ sơ đã giải quyết 80 hồ sơ, trong đó số hồ sơ đúng hạn 82 hồ sơ đạt 100% (gồm 58 hồ sơ trực tuyến, đạt 70,7% và 24 hồ sơ trực tiếp đạt 29,3%). Cụ thể:
Chứng thực: 08 hồ sơ, trong đó trực tuyến 08 hồ sơ.
Hộ tịch: 50 hồ sơ, trong đó trực tuyến 50 hồ sơ
Bảo trợ xã hội (cấp huyện): 09 hồ sơ
Người có công (cấp huyện): 01 hồ sơ
Đất đai (cấp huyện): 14 hồ sơ.
3. Việc thực hiện Thư xin lỗi trong giải quyết TTHC
Trong tháng 5/2024, Ủy ban nhân dân xã không có hồ sơ nào bị quá hạn và trễ hạn theo quy định nên không có thư xin lỗi.